Mener les entretiens professionnels

OBJECTIFS

• Acquérir les techniques d’entretien, efficaces et bienveillantes
• Connaître le cadre réglementaire des 2 types d’entretiens (individuels et professionnels)
• Savoir conduire spécifiquement chaque entretien
• Devenir acteur du développement professionnel de chaque membre de leur équipe
• Être sensibilisé au potentiel de connaissance et de reconnaissance que revêtent les entretiens

Plus que de simples techniques de conduite d’entretiens individuels, cette formation permet d’utiliser les entretiens comme d’un outil de management motivant pour son équipe.

MÉTHODES  ET MOYENS

Cette formation alterne apports théoriques, outils simples  et efficaces, réflexions, analyses et mises en situation qui facilitent l’intégration des notions.

Elle est construite en map minding : méthode qui favorise la compréhension et la mémorisation à long terme.

CONTENU

Les entretiens individuels

• Différencier l’entretien annuel et professionnel
• Identifier les objectifs et connaître les points clés de chacun d’eux
• Savoir fixer et évaluer des objectifs
• Disposer de grilles et de repères d’évaluation des professionnels
• Savoir bâtir un plan de développement des compétences

La conduite de l’entretien

• Préparer l’entretien
• Rassurer les professionnels et établir un rapport de confiance
• Conduire l’entretien : objectivité, bienveillance, écoute active, assertivité, communication non-verbale
• Reconnaître l’importance de la co-évaluation
• Formuler de façon constructive une critique (positive et négative)

Le suivi de l’entretien

• Conclure l’entretien
• Élaborer le compte-rendu et la synthèse de l’entretien
• Organiser le suivi de l’entretien dans le long terme

LIEUX & DATES

Avignon
Bordeaux
Grenoble
Lille
Lyon
Nantes
Nice
Paris
Quimper
Rennes
Strasbourg
Toulouse

22/01/2019
08/07/2019
Sur demande
Sur demande
22/03/2019
12/07/2019
Sur demande
16/07/2019
01/03/2019
06/12/2019
04/06/2019
09/04/2019