Problème en crèche ? Exprimez votre besoin & obtenez une solution gratuite
Bloqué(e) sur une situation dans votre crèche ? Exprimez votre besoin et obtenez une solution sur-mesure
Une situation qui revient sans cesse. Une décision que vous repoussez. Une organisation qui vous épuise. Un objectif que vous savez nécessaire, sans parvenir à le transformer en actions concrètes.
Parlez-m’en.
Je crée les outils du Rayon Défis à partir des réalités vécues par les professionnels de la Petite Enfance.
En effet, votre question peut ouvrir une piste. Votre expérience peut révéler un besoin partagé par de nombreuses structures. Ainsi, votre problématique peut devenir le point de départ de mon prochain Défi professionnel.
Une question d’Audrey a déclenché mon dernier Défi
Audrey, gestionnaire de micro-crèche, m’a interrogée sur la purge des points d’eau avant la rentrée, afin de prévenir le risque de légionellose après une période de fermeture.
Sa question était précise : « Faut-il purger les points d’eau avant la rentrée ? »
Certes, elle pouvait recevoir une réponse rapide.
Mais elle a surtout éveillé mon attention sur un terrain beaucoup plus vaste : la préparation de la réouverture d’une crèche après plusieurs jours ou plusieurs semaines de fermeture :
- Comment vérifier que les locaux et les équipements sont prêts ?
- Quelles anomalies devez-vous corriger avant le retour des enfants ?
- Quelles actions peuvent être programmées après la reprise ?
- Comment répartir les contrôles et conserver la preuve de ce qui a été vérifié ?
La question d’Audrey a été le déclic qui m’a conduite à créer le Défi| Réouvrir sa crèche en toute conformité après les vacances. Puisque son interrogation était à l’origine de cette création, je lui ai offert le Défi dès sa mise en ligne.
Vous pouvez lancer une étincelle ou éclairer tout le terrain
Nul besoin d’arriver avec une idée parfaitement structurée. Vous pouvez simplement lancer une étincelle : « Faut-il purger les points d’eau avant la rentrée ? » À moi d’observer ce qu’elle éclaire et de déterminer si cette question peut conduire à une problématique plus large.
Vous pouvez aussi me présenter directement tout le terrain : « Après plusieurs semaines de fermeture, je ne sais pas comment vérifier que ma crèche est prête à rouvrir, quelles actions prioriser ni comment tracer les contrôles réalisés. » Dans ce cas, vous me donnez déjà le contexte, le blocage et le résultat recherché.
Comment formuler votre situation ou votre question ?
Les deux approches sont possibles :
- Une question courte peut suffire si elle ouvre une piste féconde.
- Une situation détaillée me permet d’entrer immédiatement dans votre réalité professionnelle.
De ce fait, vous n’avez pas à imaginer vous-même le titre, le contenu ou la structure du futur Défi. Mon rôle est de repérer, derrière votre question, le sujet qui mérite d’être creusé.
Si c’est un Défi pour vous, il l’est probablement pour d’autres
En effet, dans une structure, certaines difficultés paraissent très particulières. Pourtant, une autre direction, un gestionnaire ou une équipe est probablement confronté au même problème, parfois sans savoir comment le formuler.
C’est pourquoi, en partageant votre besoin, vous ne cherchez donc pas uniquement une solution pour vous. Vous contribuez à faire émerger un outil qui pourra servir à d’autres professionnels de la Petite Enfance.
C’est ainsi que se tisse une forme de solidarité professionnelle : une simple question posée peut servir de point d’appui à toute la communauté.
Management, réglementation EAJE, organisation, pédagogie : quelle est votre difficulté en crèche, RPE, … ?
Dans quel domaine se situe votre besoin ?
Votre besoin peut concerner toutes les dimensions de la vie d’une structure Petite Enfance.
Management et ressources humaines
Organisation et pilotage
Gestion et financement
Pédagogie et pratiques professionnelles
Parentalité et relations avec les familles
Partenariats et travail en réseau
Réglementation, conformité et sécurité
Une difficulté très précise peut parfois révéler un sujet bien plus large.
Quels Défis Petite Enfance sont déjà disponibles ?
Le Rayon Défis compte actuellement six outils consacrés à des problématiques concrètes rencontrées en crèche et dans les structures Petite Enfance :
Sur quel sujet avez-vous besoin d’avancer ?
Management, pédagogie, réglementation ou prise de poste : explorez librement les Défis déjà disponibles.
Toutes les questions ne deviendront pas un Défi
Certaines demandes appellent simplement une réponse très rapide. D’autres seront mieux traitées dans un article, une fiche pratique, une newsletter, un webinaire ou une ressource complémentaire.
Pour devenir un Défi, le sujet doit permettre d’aller plus loin qu’une information factuelle. Il doit pouvoir donner naissance à une véritable méthode, à des outils concrets et à un résultat observable sur le terrain. Je ne transformerai pas artificiellement une question courte en un produit. En revanche, comme l’a montré la question d’Audrey, une interrogation très précise peut révéler un besoin professionnel beaucoup plus vaste.
Comment proposer votre idée de Défi Petite Enfance ?
Vous pouvez m’envoyer une simple question, une difficulté récurrente, une décision à prendre ou un objectif que vous ne savez pas encore comment atteindre. Lorsque vous le pouvez, précisez :
Donnez-moi quelques repères
Vous n’avez pas besoin de rédiger un long message. Quelques éléments concrets peuvent déjà m’aider à comprendre votre situation.
Ce qui se passe concrètement
Décrivez les faits, la situation ou le moment où la difficulté apparaît.
Ce qui vous bloque
Précisez ce qui vous empêche d’avancer, de décider ou de passer à l’action.
Les personnes concernées
Équipe, direction, gestionnaire, familles, partenaires ou enfants accueillis.
Les conséquences de la situation
Temps perdu, tensions, fatigue, risque, désorganisation ou impact sur la qualité d’accueil.
Ce que vous avez déjà essayé
Indiquez les actions engagées et ce qui n’a pas produit le résultat attendu.
Le résultat que vous aimeriez obtenir
Décrivez ce qui devrait changer concrètement pour que la situation soit réellement améliorée.
Vous pouvez répondre à tous ces points ou simplement commencer par celui qui vous paraît le plus important.
Si votre idée devient un Défi, je vous l’offre
Si votre question ou votre problématique devient un nouveau produit publié dans le Rayon Défis, je vous l’offrirai.
C’est ma manière de vous remercier d’avoir partagé une situation réelle et d’avoir contribué à la création d’un outil utile à d’autres professionnels de la Petite Enfance.
Bien évidemment, je conserverai la confidentialité de votre situation. Votre prénom et l’initiale de votre nom seront changés si vous m’en faites la demande :-).
Quelle étincelle souhaitez-vous lancer ?
Une question peut suffire.
Une situation détaillée peut déjà éclairer tout le terrain.
À moi de voir ce que votre expérience peut faire émerger et si elle peut devenir le prochain Défi du Rayon Défis.
Proposer ma problématique
Vous pouvez commencer votre message par :
Votre situation peut peut-être devenir le point de départ d’un nouveau Défi Petite Enfance.
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes :
Ma situation professionnelle restera-t-elle confidentielle ?
Oui. Les informations transmises servent uniquement à comprendre la problématique rencontrée et à évaluer si elle peut être transformée en ressource professionnelle.
Quel type de structure peut proposer une problématique ?
Toutes les structures et tous les professionnels de la Petite Enfance peuvent proposer une situation de terrain, notamment :
- Les EAJE : crèches collectives, familiales, micro-crèches, jardins d’enfants qu’ils soient publics/municipaux, privés, associatifs.
- Les RPE (relais petite enfance)
- Les assistant.s maternel.le.s
- Les gestionnaires de crèche : services Petite Enfance des collectivités, réseaux de crèches, les gestionnaires associatifs, publics ou privés
- Les professionnels qui accompagnent les familles de jeunes enfants.
La proposition peut venir d’une direction, d’une coordinatrice, d’un gestionnaire ou d’un membre de l’équipe de crèche. Ce qui compte n’est pas la taille ou le statut de la structure, mais la réalité du problème rencontré : une décision difficile, une organisation qui ne fonctionne plus, une tension avec les familles, une responsabilité mal définie, une pratique à faire évoluer ou une situation récurrente pour laquelle les outils manquent.
Combien de temps faut-il pour qu’un Défi soit créé à partir de mon idée ?
Il n’existe pas de délai automatique. Avant de devenir un Défi, une idée doit être analysée afin de vérifier :
- qu’elle correspond à un véritable problème de terrain;
- qu’elle concerne suffisamment de professionnels ;
- qu’elle n’est pas déjà traitée dans un autre contenu ;
- qu’elle peut déboucher sur une méthode, des décisions et des outils concrets ;
- qu’elle mérite un contenu plus approfondi qu’un simple article ;
- que les éventuels éléments réglementaires peuvent être vérifiés.
Une idée peut être retenue rapidement, intégrée à une programmation ultérieure, rapprochée d’une autre problématique ou orientée vers un format plus adapté. Proposer une idée ne garantit donc pas sa création immédiate, mais chaque proposition contribue à identifier les besoins réels des professionnels de la Petite Enfance.
Serai-je informée si mon idée est retenue ?
Lorsque les coordonnées nécessaires ont été transmises, vous serez bien évidemment informé.e si votre proposition est retenue ou si elle nourrit la création d’un futur contenu.
La version finale pourra toutefois être plus large que la situation initialement décrite. L’objectif est de créer une ressource utile à plusieurs structures tout en respectant la réalité et la complexité du terrain.
Dois-je déjà avoir trouvé une solution avant de proposer ma problématique ?
Non. Je me charge du défi 🙂
Vous pouvez proposer une situation encore confuse, une question sans réponse, un blocage récurrent ou une difficulté que vous ne parvenez pas à formuler précisément. Vous pouvez simplement expliquer :
- ce qui se passe ;
- à quel moment le problème apparaît ;
- qui est concerné ;
- ce que vous avez déjà essayé ;
- ce qui ne fonctionne pas ;
- ce que vous aimeriez parvenir à décider, organiser ou améliorer.
C’est justement à partir de cette réalité professionnelle qu’un problème peut être transformé en méthode, en outils et en plan d’action.
Est-ce que proposer une idée me donne automatiquement accès au futur Défi ?
Non. La proposition d’une problématique ne constitue ni une précommande ni une inscription automatique. Je peux par exemple recevoir une idée sur laquelle je travaillais déjà. L’idée est de remercier le déclencheur que vous m’apportez 🙂