La communication est la base du travail en équipe de crèche. Savoir s’exprimer en prenant en compte le ressenti des autres, savoir écouter le positionnement des autres permet plus d’harmonie au sein d’un groupe. Des pistes pour améliorer les transmissions auprès des parents seront évidemment apportées puisque cette journée est dédiée à la communication entre tous les adultes.
Communiquer plus efficacement
Communiquer plus efficacement
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Durée : 1 jour |
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Formation destinée à l’ensemble d’une équipe ou d’un service Petite Enfance
Objectifs
→ Comprendre les enjeux de la communication
→ Acquérir des clés de compréhension de l’autre pour sortir des jugements
→ Connaître des techniques simples et efficaces pour mieux communiquer
Contenu
Des bases de communication apportées par la PNL
→ Les trois formes de communication (verbale, para verbale, non verbale)
→ La carte du monde
→ La déperdition de contenu
→ L’écoute bienveillante
Les différents styles de communication en situation déplaisante
→ La passivité, l’agressivité, la manipulation, l’assertivité
→ Les motivations conscientes et inconscientes de ces réactions
Les freins et facilitateurs de la communication
→ Un savoir-être pour mieux communiquer
→ Un savoir-faire pour mieux comprendre et mieux se faire comprendre
→ La flexibilité comportementale
→ Les 3 passoires de Socrate
Ateliers
→ En fonction de la taille des équipes
Ce qu’ils en ont pensé
À la fin de la formation
“Très limpide, enrichissant.” Emmanuelle
“Le contenu de la formation m’a apporté les outils nécessaires à appliquer dans mon travail en équipe et également dans ma vie privée. L’animatrice Stéphanie Disant a su nous tenir en haleine tout le long de la formation (nous n’avons pas vu le temps passer). Cette formation aide à créer une relation professionnelle plus saine, sans jugements et d’être à l’écoute des autres .” Delphine
“Ravie de cette formation à distance, très complète et enrichissante. Une bonne formatrice, qui a été dynamique du début jusqu’à la fin et donné envie d’en savoir davantage.” Océane
“Cette formation m’a permis de me situer dans ma façon de communiquer.” Pauline “
“Super intéressant autant dans la vie au travail qu’au niveau personnel.” Mathis
“Constructif et enrichissant. Hâte de mettre en pratique.” Sylvie
“L’animatrice nous fait voyager avec elle dans ce qu’elle veut nous faire comprendre avec subtilité et cela avec une grande bienveillance. Elle nous fait partager son univers avec beaucoup de plaisir dans ce qu’elle fait.” Lucie
3 mois plus tard
“La communication d’équipe s’est améliorée.” Caroline
“J’ai fait appel à Stéphanie pour une journée pédagogique sur la communication d’équipe il y 2 ans et l’équipe a encore certaines références en tête comme la « carte du monde ». La carte du monde est devenue une notion que nous utilisons beaucoup.” Nadia
“C’est toujours un plaisir de se former avec Stéphanie. L’organisation est aussi très bien gérée par les personnes de l’ombre, merci à vous.” Émilie
“La communication avec les familles est meilleure. Beaucoup moins de jugements de valeurs.” Nathalie
“J’arrive à prendre du recul par rapport aux réactions des familles ou de l’équipe.” Perrine
Niveau de satisfaction de cette formation
4,8/5
Nombre de pros ayant suivi cette formation
1 654
Les participants la recommandent à
100 %
Modalités & méthodes pédagogiques
Consultables en suivant ce lien.
Formation accessible à tout professionnel de la Petite Enfance sans prérequis : Éducateur / Éducatrice de Jeunes Enfants (EJE), Infirmière, Puéricultrice, Auxiliaire de Puériculture (AP), Cap Petite Enfance, aide maternelle, assistante éducatrice, assistante maternelle, coordinatrice, directeur, directrice, référent technique … travaillant en crèche, micro-crèche, halte-garderie, jardins d’enfants ou d’éveil, pouponnière, Relais Assistantes Maternelles (RAM), Lieu d’Accueil Enfants Parents (LAEP)…
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